Mitsubishi Electric - производитель климатической техники

История Mitsubishi Electric — это история развития современной Японии. Компания была основана в 1921 году.

В том же году, начав производство и продажу электрических вентиляторов, быстро ставших лидером продаж, компания вышла на рынок бытового электрооборудования.

В 1930 году Mitsubishi Electric приступила к созданию, установке и обслуживанию лифтов и эскалаторов, а также производству оборудования для электростанций. Компания продолжала быстро расти и активно расширять сферы своей деятельности. К 1960 году компания являлась одним из самых инновационных и диверсифицированных в Японии производителей электрического оборудования. В начале 60-х годов компания приступила к разработке производственных технологий, акцент в которых ставился на бережном отношении к окружающей среде. Отметим, что это произошло задолго до того, как состояние экологии превратилось в серьезную проблему для человечества.

В течение следующих двух десятилетий деятельность компании вышла за рамки Японии. В это же время Mitsubishi Electric заявила себя как пионера в разработке компьютеров, передовых систем кондиционирования, автомобильной электроники, спутников, питаемых от солнечных батарей, а также атомных электростанций.

С 1969 года Mitsubishi Electric работает на европейском континенте — в этом году в лондонском Сити было основано представительство компании в Великобритании. Через три года началось расширение европейских операций компании — ее подразделения открывались во всех ключевых деловых центрах Европы и Ближнего Востока. В 1996 году была создана голландская компания Mitsubishi Electric Europe B. V. со штаб-квартирой в Лондоне, которая объединила все европейские и часть ближневосточных подразделений Mitsubishi Electric. А уже в 1997 году представительство компании в странах СНГ было открыто в России. В 2007 году компания открыла свое представительство в Екатеринбурге, и в 2008 году — в Санкт-Петербурге.

Компания ClimStore, авторизованный дилер Mitsubishi Electric (ME), оповещает об участившихся случаях продаж, не сертифицированных «серых» кондиционеров под брендом ME.

В течение сезона 2012 года, представитель производителя, ежедневно получали большое кол-во рекламаций от потребителей, которые приобрели и установили кондиционеры ME через интернет магазины, профильные сайты по продаже бытовой техники, неизвестные фирмы, а также сайты «односезонники», не являющиеся по результатам проверки официальными дилерами ME и приобретающими продукцию, как правило, через вторые - третьи руки. Суть основных претензий конечных покупателей: некачественный монтаж, отказ от устранения дефектов в случае поломки оборудования в течение гарантийного срока, фирма-продавец закрылась и более не работает. Данная, неутешительная статистика заставила представительство провести серьезный анализ каналов реализации оборудования на кондиционеры ME в сезоне 2013.

В связи с этим, с 18 марта 2013 года, меняются условия гарантии на системы отопления, вентиляции и кондиционирования Mitsubishi Electric. Согласно новым условиям, 3-х летнюю гарантию смогут предоставлять ТОЛЬКО официальные дилеры, размещенные в разделе Партнеры.

В случае приобретения кондиционера у сторонней организации, клиент получит гарантию 1 год.